Huisregels

Maandag: 7:30 uur tot 12:00 uur en van 13:00 uur tot 17:00 uur
‘s Avonds: 17:40 uur tot 19.30 uur.
Dinsdag: 8:00 uur tot 12:00 uur en van 13:00 uur tot 16:00 uur.
Woensdag: 8:00 uur tot 12:00 uur en van 13.00 uur tot 16:00 uur.
Donderdag: 7:30 uur tot 12:00 uur en van 13:00 uur tot 16:10 uur.
Vrijdag: 8.00 uur tot 12.00 uur en van 13:00 uur tot 15:00 uur.

De tandartspraktijk is telefonisch bereikbaar onder nummer: 0252-413126.

Tussen 8:00 uur en 12:00 uur krijgt u altijd een medewerker aan de lijn. Na 12:00 uur, tijdens behandelingen, lunch, buiten werktijd, na vrijdag 12:00u en in het weekend volgt u de instructies van de centrale of luistert u de meldtekst geheel af, voor informatie over de avond- of weekendwaarneming.

Wij behandelen uitsluitend op afspraak. Als u uw afspraak niet kunt nakomen, dient u deze minimaal 2 werkdagen van tevoren per mail of telefonisch af te zeggen, anders dienen we de voor u gereserveerde tijd in rekening brengen.

Wanneer u een pijnklacht hebt, wacht dan niet tot de volgende controle, maar neem zo snel mogelijk contact met ons op. Bel ons indien mogelijk tussen 8.00 en 9.00 uur, zodat wij u eventueel dezelfde dag nog kunnen helpen. Als de praktijk gesloten is, hoort u op het antwoordapparaat het nummer van de dienstdoende tandarts.

U krijgt uw rekening van Infomedics. Als uw e-mailadres en 06 nummer bij ons bekend is krijgt u een digitale factuur met de mogelijkheid deze in te zien en direct via internetbankieren te voldoen. Kijk voor meer informatie op www.infomedics.nl . Als u onder bewind bent gesteld, bent u verplicht dit kenbaar te maken vóór uw afspraken of behandelingen. In uitzonderlijke gevallen kunnen we zonder opgaaf van reden om contante betaling verlangen. Indien van toepassing wordt u voor de behandeling hiervan op de hoogte gesteld.

Als u een meningsverschil hebt met uw tandarts kunt u telefonisch inlichtingen inwinnen bij het TIP: 0900 202 5012, 0,90 EUROCENT per gesprek. Als u van mening blijft dat de tandarts aantoonbaar in gebreke is gebleven, zonder dat u dat samen hebt kunnen oplossen, dan kunt u zich richten tot de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Tandheelkunde) en om bemiddeling vragen. De klacht kan online worden ingediend via: https://knmt.nl/voor-patienten/help-ik-heb-een-klacht